Servis


Sat rada servisa iznosi 200 kn

Besplatan servis:

  • sva računala pod jamstvom sa neoštećenom jamstvenom naljepnicom na poklopcu kućišta
  • komponente koje su pod jamstvom
  • besplatna ugradnja vrijedi za sve komponente osim matične ploče, napajanja i hladnjaka (radi se o skupinama uređaja kod kojih za ugradnju nije potrebno „preslagivati“ računalo). Računalo mora biti kupljeno u Bebopu
  • ugradnja memorije u prijenosno računalo (memorija koja je kupljena u Bebopu)

Usluge koje naplaćujemo sa 0,5 – 1,0 sati rada servisa

  • izmjena i ugradnja hladnjaka za procesor ili grafičku karticu gdje su potrebni veći zahvati – 0,5 – 1 radni sat
  • izmjena i ugradnja matične ploče, promjena kućišta, preslagivanje računala – 1 radni sat
  • ažuriranje BIOS-a na matičnim pločama – 0,5 radnih sati
  • ažuriranje FIRMWARE-a na uređajima – 0,5 radnih sati
  • optimizacija BIOS-a matičnih ploča – 0,5 radnih sati
  • čišćenje računala i komponenata od prašine – 0,5 radnih sati
  • testiranje ispravnosti matične ploče, grafičke kartice, tvrdog diska – 1 radni sat
  • testiranje ispravnosti ostalih komponenata koje ne spadaju gornje skupine – 0,5 radnih sati

Usluge koje naplaćujemo sa 1 – ili više sati rada servisa :

  • reinstalacija te optimiziranje Windowsa ili drugog operativnog sustava na računalu kojem je isteklo jamstvo ili na računalu koje nije kupljeno u Bebopu- 2 radna sata + licencirani software
  • čišćenje računala od računalnih virusa, ovisno o količini virusa – 1 – 2 radna sata
  • backup podataka na medije – cijena medija + 1-2 radna sata, ovisno o količini podataka
  • ugradnja vodenog hlađenja, od 3 – 5 sati ovisno o potrebi modifikacije kućišta

 

Ostale usluge :

  • Izrada kablova za mrežu – 20 kn
  • Izrada telefonskog kabla – 20 kn
  • Snimanje drivera – cijena medija
  • Izlazak na teren – 100 kn + broj radnih sati utrošenih kod korisnika

Važno je upamtiti i slijedeće stvari :

  • u kvarove ne spadaju softverski problemi kao niti problemi sa virusima ili određenim aplikacijama
  • kod ugradnje više komponenata obračunava se samo cijena ugradnje komponente sa najvišom satnicom
  • za instalaciju Windows operativnog sustava ili bilo kakvoga programskog paketa potreban je licencirani software
  • ukoliko je operativni sustav kupljen u Bebopu, ne naplaćuje se instalacija niti reinstalacija sustava
  • Bebop ne odgovara za podatke na tvrdim diskovima usljed servisiranja

 

Testiranje računala i komponenti koje nisu kupljene u Bebopu

  • Naplaćuje se prema važećem cjeniku testiranja računala/komponenti

Pojašnjenje satnica servisa 

  • Usluga reprogramiranje BIOS/Firmware-a 0,5h
  • Usluga čišćenje virusa i spyware-a 2h
  • Usluga čišćenje računala od prašine 0,5h
  • Usluga instalacija operativnog sustava na računalo pod jamstvom 1h
  • Usluga instalacija operativnog sustava na računalo koje nije pod jamstvom 2h
  • Usluga backup podataka 1h
  • Usluga sastavljanje računala 1h za računala kupljena u Bebopu ne naplaćujemo sastavljanje računala
  • Usluga dijagnostike i logistike računala 1h
  • Usluga dijagnostike i logistike matične ploče 1h
  • Usluga dijagnostike i logistike tvrdog diska 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike grafičke kartice 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike memorije 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike procesora 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike eksternog kućišta 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike optičkog uređaja 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike PCI kartica 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike napajanja 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike monitora 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike MP3 playera 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike digitalnog fotoaparata0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike periferije 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike zvučnika/slušalica 0,5h
  • Usluga dijagnostike i logistike printera/skenera 0,5h
  • Usluga dodatnog testiranja na zahtjev korisnika 0,5h
  • Usluga ugradnja matične ploče 1h
  • Usluga ugradnja hladnjaka 0,5h
  • Usluga ugradnja napajanja 0,5h
  • za više komponenti kupljenih u Bebopu, ukupne vrijednosti preko 2000kn, ne naplaćujemo uslugu ugradnje

* sve cijene su izražene sa PDV-om